Kauanko ESTA-hakemuksessa kestää?

Muokattu: loka 15, 2022  | Tunnisteet: ESTA, ESTA-hakemusaika

Vuonna 2017 suoritetun tutkimuksen mukaan, johon osallistui tuhansia ESTA-luvan hakijoita, ESTA-hakemukseen kului keskimäärin 13 minuuttia. Hakemuksen täyttöaikaan vaikuttaa muun muassa se, onko hakijalla passi, matkan tiedot ja työnantajan tiedot helposti saatavillaan ESTA-lomaketta täytettäessä. Jos hakijan pitää etsiä asiakirjoja tai tietoja hakemusta tehdessään, ESTA-hakemuksen täyttämiseen kuluu enemmän aikaa. Lisäksi on muita tekijöitä, jotka ovat usein hakijasta riippumattomia, jotka voivat vaikuttaa ESTA-hakemuksen tekoaikaan, kuten internet-yhteyden nopeus, se käyttääkö hakija mobiililaitetta vai pöytäkonetta, ja onko Yhdysvaltain kotimaan turvallisuusviraston ESTA-hakemuksia käsittelevissä järjestelmissä ongelmia.

Toukokuusta 2017 ESTA-lomakkeessa on ollut useita osioita. Jokainen osio on listattu alla olevassa taulukossa osion täyttämiseen kuluvan ajan kanssa.

Tutkimuksessa tarkasteltiin ESTA-hakemuksen täyttämisaikojen eroja pöytäkoneiden ja mobiililaitteiden käyttäjien välillä. Mobiilikäyttäjät jaettiin sekä iOS- että Android-käyttäjiin, että myös tablettia ja puhelinta käyttäneisiin. Tutkimuksessa todettiin, että mobiililaitteiden käyttäjiltä kului todennäköisesti vähintään 30 % enemmän aikaa ESTA-hakemuslomakkeen täyttämiseen verrattuna pöytäkonetta käyttäneisiin. Joissakin tapauksissa mobiililaitteiden käyttäjiltä meni 100 % enemmän aikaa ESTA-hakemuslomakkeen täyttämiseen. Jos siis ajalla on merkitystä käyttäjälle, suositellaan hänelle ESTA-luvan hakemista pöytäkoneen tai kannettavan tietokoneen avulla.

Hakijat, jotka eivät olleet valmistautuneet hakemuksen täyttämiseen, käyttivät aikaa asiakirjojen etsintään seuraavia osioita täyttäessään: passin tiedot, yhteystiedot hätätapauksissa, yhteystiedot Yhdysvalloissa sekä tiedot työllisyystilanteesta.

Tutkimuksen tulosten perusteella suosittelemme varaamaan jopa 15 minuuttia hakijaa kohden ESTA-lupaa haettaessa verkossa. Näin varmistetaan se, että päähakija, muiden mahdollisten hakijoiden ohella, on hyvin perillä hakemusprosessista ja hakemusajoista sekä ymmärtää lomakkeen kysymykset ja ESTA-ohjelman rajoitukset.

Käyttäjien on syytä myös huomioida laite, jota he käyttävät tehdessään hakemusta verkossa. On syytä mainita, että maksun suorittamiseen kulunut aika jätettiin huomiotta tutkimuksessa. Tämä lisää ESTA-hakemuksen tekoaikaa todennäköisesti noin 1 minuutilla, mutta tämäkin voi vaihdella riippuen siitä, onko käyttäjällä maksutiedot valmiina hakemusta täytettäessä.